中野市で展開する2施設の、それぞれの役割と共通の軸
特定非営利活動法人 幸寿会が運営する「まるごとケアの家 ゆい」（小規模多機能型居宅介護）と「まるごとケアの家 やわらぎ」（認知症対応型通所介護）は、異なる機能を持ちながら「その人らしい暮らしを支える」という一点でつながっている。「ゆい」では通所・訪問・宿泊を組み合わせた多機能な支援を、「やわらぎ」では認知症のある方が落ち着いて過ごせる環境を提供している。利用者一人ひとりの個性に向き合う支援スタイルは、小規模ならではの継続的な関わりがあってこそ実現できる形だ。「アットホームに過ごせる環境を提供する」という表現に、施設の目指す雰囲気が端的に表れている。
特定非営利活動法人 幸寿会の支援の土台には、「画一的な支援にとどまらない」という明確な意志がある。日々の関わりの中でご利用者様の状況を細かく把握しているスタッフがいるからこそ、変化に応じた支援の調整がタイムリーに行われている。
「コマッタ」の声に、地域の一員として応え続けていく
特定非営利活動法人 幸寿会がビジョンとして位置づけるのは、地域に暮らす方々が声を上げにくい困りごとに対して、敏感に気づき、手を差し伸べられる存在でいることだ。「コマッタという小さな声に耳を傾け、その方にとって無理のない形で支えとなる関わりを重ねる」という言葉は、スタッフの日常的な仕事の向き合い方として語られている。決まった支援のメニューを提供するのではなく、その人の状況と想いに合わせてサービスの形を変えていく姿勢が、特定非営利活動法人 幸寿会の支援観の根幹をなしている。「地域に必要とされる存在であり続ける」というビジョンは、こうした実践の積み重ねによって意味を持つ。
地域の方々から信頼される施設でいるために、という言葉を代表の石塚 豊氏が自ら発していることは、法人の方向性が現場に確かに伝わっていると感じさせる。
子育てとキャリアが両立できる、スタッフ重視の職場設計
特定非営利活動法人 幸寿会の職場環境の特徴として目立つのは、子育て中のスタッフが多く活躍していることだ。正社員とパートの両雇用形態を用意することで、ライフステージの変化に合わせた働き方の継続を可能にしている。処遇改善手当を毎月安定して支給する体制は、福祉職の収入面での不安を和らげる仕組みとして機能している。「スタッフが安心して長く活躍できる環境づくりが欠かせない」という代表の考え方が、制度面でも職場の雰囲気面でも実現されている印象だ。
未経験者でも入職後のスタッフ間のフォローを通じて成長できるため、介護の仕事に初めて挑戦する方にも間口が開かれている。信州中野駅最寄り・駐車場完備という立地環境も、通勤しやすい職場条件として評価されているという声がある。
意見を出し合える職場が、ケアの質を内側から高めていく
特定非営利活動法人 幸寿会が職場づくりで一貫してこだわるのは、スタッフ同士が安心して意見を交わし合える関係性だ。「気づきや考えを共有できる関係性が、よりよい支援につながる」という言葉はビジョンのページに明記されており、現場での対話を大切にする姿勢が法人の方針として根づいている。スタッフ一人の気づきが施設全体のケアに反映される仕組みがあることで、画一的な対応を避けた支援が継続的に実現できる。ベテランと新人が混在し、相談しやすい雰囲気があるという評価は、採用ページだけでなくスタッフ紹介の記述からも伝わってくる。
こうした職場環境の積み重ねが、中野市での特定非営利活動法人 幸寿会への信頼を少しずつ育ててきているのだと感じた。
