障がいのある方の外出を支える専門の移動サービス
福祉タクシー テラスは、車椅子対応の軽自動車を使って介護や障がいのある方の移動を支援する福祉タクシー事業者です。佐賀県三養基郡みやき町を拠点とし、通院から買い物、レジャーまで様々な目的での外出に対応します。軽自動車ならではの小回りの利いた走行性能により、住宅街の細い道路でもスムーズな送迎を実現しています。車椅子のまま安全に乗車できる設備を完備し、移動に困難を抱える方でも気軽に外出を楽しめる環境を整えました。
介護福祉士の資格を持つ女性スタッフが運転から介助まで全てを担当している点が大きな特色です。声をかけながら移動中の不安を和らげ、乗降時には身体への負担を最小限に抑える丁寧な介助を行います。大型自動車第二種免許も取得しており、運転技術と介護の専門知識を兼ね備えた安心できるサービスです。利用者一人ひとりの身体状況を把握し、その日の体調に合わせた配慮を怠りません。
幅広い年代の日常生活をサポートする送迎体制
支援学校への通学支援や放課後等デイサービスへの移動など、障がいのあるお子様の送迎にも積極的に対応しています。早朝の通学時間にも柔軟に対応し、保護者が付き添えない状況でも責任を持ってお子様を目的地まで送り届けます。習い事や病院通いなど、お子様の成長に必要な外出をサポートし、家族全体の生活リズムを支えています。車椅子利用のお子様への対応も丁寧に行い、乗降時の安全確保を最優先に考えた送迎を実践しています。
保護者との連携を重視し、お子様の体調変化や気分に応じた対応を心がけています。発着地点のいずれかが佐賀県内であれば福岡県までの移動も可能で、県境を越えた通院や施設利用にも対応しています。定期的な利用はもちろん、一時的な送迎ニーズにも応えており、家族の負担軽減に貢献します。お子様が安心して移動できるよう、女性スタッフならではの優しい声かけとコミュニケーションを大切にしています。
15年の施設勤務経験を活かした介助技術
ご自宅のベッドから車両への移乗支援や歩行介助など、移動に関わる全ての介助を無料で提供しています。15年間の介護福祉施設での勤務経験と施設長としての実績を持つスタッフが、専門的な知識と技術を駆使して利用者の状況に合わせた支援を行います。車椅子利用者はもちろん、歩行に不安のある方や体調の変化が起きやすい方にも、状況を見極めながら適切な介助を実施します。移乗時の身体的負担を軽減する工夫や、安全性を重視した介助方法で、利用者の尊厳を守りながらサポートしています。
移動中は利用者の体調や気分の変化を注意深く観察し、必要に応じて休憩を挟むなど臨機応変な対応を行います。「今日は少し疲れやすいようで、こまめに声をかけていただいて安心できました」という利用者からの声も寄せられており、きめ細かな気配りが評価されています。急な立ち寄り先の変更や追加の要望にも即座に対応し、利用者のペースを最優先に考えた移動支援を実践しています。
わかりやすい料金体系と柔軟な利用環境
初乗り運賃とメーター運賃のみのシンプルな料金設定で、介助に関する追加料金は一切発生しません。8:00から17:00までの営業時間内であれば土日祝日も事前相談により利用可能で、前日までの予約を基本としながらも、当日の空きがあれば急な依頼にも対応します。現金・クレジットカード・QRコード決済から支払い方法を選択でき、領収書発行にも対応しているため、医療費控除や介護保険の申請時にも便利です。車椅子がない場合は大人2名まで、車椅子がある場合は大人1名まで同乗可能で、家族での外出もサポートしています。
利用者からは「料金が明確で安心して使えるのがありがたい」という声が多く聞かれます。外出先での付き添いや買い物同行などの追加サービスは別料金となりますが、病院での受診サポートや買い物時の介助など、利用者の状況に応じた柔軟な支援を提供しています。障がいや年齢による外出への諦めをなくし、地域社会とのつながりを維持しながら豊かな日常生活を送れるよう、信頼できる移動手段として地域に根ざしたサービスを続けています。
